Versand, Rücksendungen und Umtausch

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die tatsächliche Verfügungsgewalt über die letzte dieser Waren erlangt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren: Rockandtools, S.L.., eingetragener Sitz: C/PINTOR SOROLLA, 15, 12198, Borriol, Castellón, CIF: B19387414, Email: info@rockandtool.com, Telefon: +34 964241023, über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief, Fax oder E-Mail). Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Gebrauch jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Im Falle Ihres Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir werden diese Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, dass Sie ausdrücklich etwas anderes bestimmt haben; in keinem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung Kosten. Wir können die Rückzahlung zurückbehalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren an uns zurückzusenden oder zu übergeben: Rockandtools, S.L. Eingetragener Sitz: C/PINTOR SOROLLA, 15, 12198, Borriol, Castellón, CIF: B19387414 Email: info@rockandtool.com Telefon: +34 964241023, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten. Zur Einhaltung der Frist reicht es aus, dass Sie die Waren vor Ablauf der Frist zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

– An [hier ist der Name des Unternehmens, seine vollständige Anschrift und gegebenenfalls seine Faxnummer und E-Mail-Adresse einzufügen]:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s) bzw. der Verbraucher und Nutzer

– Anschrift des/der Verbraucher(s) bzw. der Verbraucher und Nutzer

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) bzw. der Verbraucher und Nutzer (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum (*) Streichen Sie, was nicht zutrifft.