MÉTODO ÚNICO
Te ayudamos a elegir la herramienta ideal
El sector de la piedra es tradicional, en el que la experiencia se transmite de padres a hijos, de especialistas a los nuevos canteros.
Las técnicas y procesos de trabajo son los mismos desde hace muchos años, aunque se automatizan procesos para poder ser más productivos; no obstante, en los detalles finales siempre está la pericia del cantero.
He aquí la importancia de tener la experiencia adecuada para poder finalizarlos de forma excelente, acorde a todos los procesos anteriores.
Las herramientas que se utilizan en la piedra, evolucionan muy poco, siendo la base herramientas que se llevan usando desde la antigüedad, por eso, en algunas ocasiones se suele caer en la sensación de que todo vale, pues si antaño valían porque ahora no; esto unido a la globalización, cualquier herramienta se encuentra a un click de su compra.
Cómo lo hacemos
Rock & Tools es un ecommerce que ha trabajado en el sector de la piedra durante más de 36 años. A diferencia de otros sitios web sin experiencia, nuestra atención al cliente es incomparable.
Con nuestro conocimiento y experiencia, podemos dedicar el tiempo necesario para ayudarte a elegir la herramienta perfecta y adecuada para ti.
FASE 1
Información
¿Cómo localizamos las herramientas?
Aprovechamos nuestros viajes a las ferias más importantes del sector de la piedra, por todo el mundo, donde conocemos a los principales fabricantes.
Nos fijamos en que fabriquen con unos estándares de calidad, tanto en las materias primas utilizadas, como en los procesos de fabricación, y que además tengan un servicio y un soporte rápido y ágil.
FASE 1
FASE 2
Testeo
Una vez seleccionados los fabricantes, hacemos una prueba de sus productos.
Cogemos una sección de su catálogo, la compramos y la probamos. Así podemos ver la realidad de la marca, su calidad, comunicación, agilidad en envío, etc…
Una vez todo está ok procedemos a incorporarlas en nuestro catálogo.
FASE 3
Limpieza y preparación para la venta
Muchas veces al recibir las herramientas, estas no presentan la estética que buscamos, tienen roces, marcas, óxido, pintura saltada, que dan una estética de segunda, y no dejan apreciar la gran calidad del producto ni elementos importantes de las herramientas (filos, ángulos, placas de widea, etc..).
Por lo que procedemos a su limpieza, eliminando en la medida de lo posible, todas esas imperfecciones de fábrica, incluso el óxido que presentan, para posteriormente darles un tratamiento de protección y que lleguen perfectas al cliente.
FASE 3
FASE 4
Puesta a la venta
Una vez las herramientas están perfectas, las fotografiamos, colgamos en la web, y se almacenan en nuestra tienda a la espera de su venta.
Cuidamos todos los detalles para que cuando las recibas estén en perfecto estado.
Si no estás conforme con nuestras herramientas, devuélvenoslas.
Siempre que no las hayas usado, te devolveremos tu dinero.*
Contamos con más de 6000 referencias para darte un servicio inmediato.
Te ofrecemos nuestro bagaje profesional para encontrar las herramientas adecuadas a tus trabajos.
No tendrás tiempos muertos, logrando ser más productivo y eficiente desde el primer minuto
¿Hablamos? 
