El cliente tiene un máximo de 14 días naturales para devolver el producto comprado. Una vez completado este período no se puede realizar en ningún proceso de devolución. No se aceptarán devoluciones si los productos han sido utilizados.

Para ejercer el derecho de devolución, debe notificarnos por correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. su decisión de devolver un producto indicando la referencia del producto la cantidad a devolver y el número de factura a la que pertenecen.

Para cumplir con el período de devolución es suficiente si su comunicación se envía antes de la fecha de vencimiento.

Los gastos del envío de devolución son a cargo del comprador, si lo prefiere nosotros podemos realizar el servicio de recogida con nuestra agencia de transporte, comuníquenoslo a través de un email a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para indicarle el precio y la agencia que pasará a recoger su paquete, el coste del envío de retorno se descontará del precio a abonar.